الأمان

إزاي بنحمي بياناتك

بنعامل بيانات الحساب على إنها سرية. الوصول مقصور على الفريق التقني اللي محتاج يدخلها لتشغيل الخدمة.

[PLACEHOLDER: security team to expand]

الـauthentication

الدخول لحساب NEO عن طريق رقم تليفون + OTP. مفيش password بنخزّنه.

[PLACEHOLDER: security team to expand]

التشفير

البيانات بتتشفّر أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين (at-rest encryption).

[PLACEHOLDER: security team to confirm exact standards]

صلاحيات الوصول

لكل مستخدم في فريق الـsales صلاحيات محددة. الـadmin بس هو اللي يقدر يعدّل صلاحيات أعضاء الفريق.

[PLACEHOLDER: security team to expand]

الاستجابة للحوادث

لو حصل أي اختراق، هنبعتلك إشعار في خلال 72 ساعة من اكتشاف الحادث.

[PLACEHOLDER: security team to expand]

الإبلاغ عن ثغرة

لو لقيت ثغرة أمنية في NEO، ابعتلنا على security@hereisneo.com. بنرد في خلال يوم شغل واحد.