إجابات من الآخر عن نيو للبيزنس.

لأ. نيو شخصية ذكاء اصطناعي، ليه طبع ومشاعر، وقريب من البيزنس اللي بيستخدمه. بيتعلم شغلك كل يوم، والعملاء بيحبوا يكلموه.

عربي مصري وإنجليزي وفرانكو. بيرد بنفس الطريقة اللي كل عميل بيكتب بيها، فاللي بيكتب فرانكو بياخد الرد فرانكو.

واتساب، والشات اللي على الويب سايت بتاعك، وإنستجرام، وفيسبوك، أو أي مكان تاني متوصل بيه. إنت اللي بتختار هيرد فين، وفي كلهم نيو بيفضل عقل واحد.

بياخد الأوردرات ويأكدها مع العميل، وبيسأل شركة الشحن لما حد يسأل أوردره فين، وبيحجز المواعيد ويغيرها ويلغيها، وبيدي نصايح في الحدود اللي إنت حاططها، وبيتابع مع العملاء لوحده.

بيرد بس من صفحاتك وملفاتك. ولو فيه حاجة ناقصة، بيقول للعميل إنه هيتأكد، بدل ما يخمّن.

أي رد آلي على واتساب، زي رسالة الغياب في واتساب بيزنس، بيبعت نفس الكلام لكل الناس. لكن نيو بيقرا اللي كل عميل كتبه وبيرد عليه من صفحاتك وملفاتك، وبياخد الأوردرات، وبيحجز، وبيتابع، وبيسلّم المحادثات الصعبة لحد من فريقك.

أيوه. نيو يقدر يشيل شغل فريق خدمة عملاء كامل من 20 شخص، ليل ونهار. وكمان بيشتغل جنب فريقك: يقدروا يمسكوا أي محادثة، وأي حاجة فيها فلوس أو أي محادثة صعبة بتروحلهم.

أيوه. كل حاجة نيو يقدر يعملها عليها قاعدة منك: مسموح، اسألني الأول، أو مقفول. الأوردرات والحجوزات والنصايح والمتابعة، كل واحدة ليها قاعدتها.

بيتعلم كل يوم منك ومن محادثات البيزنس بتاعك. وإنت اللي بتختار يتعلم إيه، وإيه اللي ممنوع يتعلمه: كل درس تقدر توافق عليه، أو تصححه، أو تشيله.

أيوه، لوحده. العميل اللي قال «خليني أفكر» بيرجعله في الوقت الصح. بيبيع، وعارف إمتى يبطّل يضغط.

في الحدود اللي إنت بتحطها. العيادة مثلًا تقدر تخلي نيو يجاوب على الأسئلة الطبية لحد ما هي تسمح، ومش أكتر.

رقمك إنت. بتربط الرقم اللي عملاءك عارفينه بسكان لكود QR، زي ما بتربط واتساب ويب بالظبط، وهما بيفضلوا يكتبوا عليه. إحنا مش بنوفّر أرقام.

فريق نيو بيجهزه معاك: نوع البيزنس، والواتساب وشات الويب سايت بتاعك، وصفحاتك وملفاتك، وقاعدة على كل حاجة بيعملها. وبعدين نشغّله سوا.

في أي وقت. نيو بيشتغل شيفت النهار جنب فريقك، بيلحق كل عميل واحد واحد، وأول ما حد يمسك محادثة بيبعد على طول.

لأ. أي حاجة فيها فلوس بتروح لحد من عندك، والمحادثات الصعبة كمان. نيو بيسلّمهالك وبيقولك المحادثة وصلت لحد فين، فتكمّل وإنت فاهم الحكاية.

الاتصال بـ نيو بيتم عن طريق HTTPS، والوصول للبيانات الحية مقفول على الناس اللي بيشغّلوا الخدمة بس، وقاعدتك على كل حاجة بيعملها. والمفاتيح اللي بتديها لـ نيو عشان السيستم بتاعك بتتحفظ متشفّرة، والذكاء الاصطناعي عمره ما بيشوفها. صفحة الأمان بتشرح كل ده بكلام بسيط: hereisneo.com/ar/security.

فيه 4 باقات شهرية: Starter بـ 999 جنيه (1,000 رسالة في الأسبوع، وتربط رقم واتساب واحد من أرقامك)، وGrowth بـ 3,000 جنيه (5,000 رسالة في الأسبوع، ولحد رقمين)، وTeams بـ 7,500 جنيه (15,000 رسالة في الأسبوع، ولحد 5 أرقام، و5 أعضاء في الفريق)، وScale بـ 19,000 جنيه (50,000 رسالة في الأسبوع، ولحد 20 رقم، و20 عضو). ولو محتاج أكبر من كده، نعملك عرض على مقاسك.

أيوه فيه، ومن غير كارت. كل باقة بتبدأ بـ 24 يوم ببلاش، والـ 24 يوم بيبدأوا لما مكانك يفضى. وبعدها تختار الباقة اللي على قد رسايلك، ومفيش فلوس بتتحسب عليك إلا لو اخترت باقة.

الرسايل اللي نيو بيبعتها بس. رسايل عملاءك ببلاش، والمحادثة الواحدة ممكن يبقى فيها رسايل كتير.

كل شهر، بإنستاباي، أو محفظة موبايل، أو تحويل بنكي بفاتورة. الدفع الأوتوماتيك بالكارت جاي قريب.